Nombre: TecnoCity
Dirección: La Paz 2285 esq. Cufré Montevideo
Telefóno: (+598) 24016098
Email: [email protected]
Sitio Web: http://tecnocity.com.uy
TecnoCity es una agradable sorpresa para cualquier entusiasta de la informática y del buen servicio. Es un local tradicional, con una amplia gama de productos, y un perfecto y prolijo show room.
Entre sus productos podemos encontrar grandes marcas, aunque como todo local tiene sus favoritos, siendo uno de estos Asus; Pero lo que define realmente a TecnoCity y lo hace recomendable, es su excelente atención, ya sea pre-venta, como post-venta.
Todas las veces que compré en este local, lo hice con «mi vendedora» (Vanesa), la cual junto a su equipo siempre resolvieron mis dudas, e incluso lograron mejorar o igualar todos los precios y presupuestos que les traía.
Aceptan varias tarjetas, y los productos son nuevos e importados correctamente al país, lo cual nos asegura no tener ninguna sorpresa a la hora de reclamar una garantía, y en el caso de sufrir algun desperfecto, el local se hace responsable y te asiste hasta en el último detalle.
Su tendencia hacia el mundo Gamer es marcada y viene en crecimiento, podemos encontrar varios productos que no encontramos en otros lugares, y a precios razonables.
Su punto flaco es la página web, la cual en algunas ocasiones está desactualizada, e incluso algunas secciónes están vacías o con faltas de tipeo, pero como dije antes, su centro está en la atención al cliente
La cara de la empresa es bien visible, pudiendo dialogar en el caso de necesitarlo con los dueños, incluso los dueños venden allí y asesoran a los clientes, aunque cuenten con muchos vendedores y personal para ese fín.
El servicio personalizado, la preocupación por la atención al cliente, por su satisfacción, la variedad de productos y la increíble calidez de su gente le otorga a TecnoCity 5 estrellas, pero los detalles en su página web, y la falta de actualización de los productos en la misma le restan media estrella, sobretodo para personas «virtuales» como yo.
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