Tecnología Uruguay — 05 septiembre 2013

Seguimos con las configuraciones y en el mundo de Windows Phone, hace unas semanas publiqué un artículo donde explicaba como configurar el internet 3g y BAM para el Nokia Lumia, y olvidé mencionar en el mismo artículo como configurar los benditos MMS (mensajes multimedia), que al parecer mucha gente está teniendo problemas para hacerlos funcionar.
Así que sin más demora, les dejo una guía paso a paso, con imágenes, para configurar los mms en los Nokia Lumia para Antel o Ancel.

1. Hacemos click en la flecha que muestra la imagen.

lumia-mms-antel

 

2. Se nos abre un menú, elegimos ahí Configuración

Lumia-mms--antel

 

3. Una vez allí, elegimos datos móviles

nokia-lumia-800-antel-ancel

 

4. Aquí lo primero que tenemos que hacer es activar datos moviles

lumia-datos-antel-ancel

 

5. Luego elegimos agregar APN

lumia-800-ante-ancel

 

6. Una vez realizado esos pasos, se nos abre lo siguiente, en donde tenemos que rellenar los campos

lumia-antel-ancel-mms

 

APN : mms
Nombre de usuario : vacio
Contraseña : vacio
Servidor Proxy : 200.040.246.002
Puerto Proxy : 3128

Si tenés la versión de Windows 8 necesitás agregar los siguientes datos (aporte de usuario GG):

Nombre del punto de acceso: mms
Nombre de usuario: Vacío
Contraseña: Vacío
Dirección del Proxy: 200.40.246.2
Puerto del Proxy: 3128
Dirección de MMSC: mmsc.mms.ancelutil.com.uy (sin http ni www)
Tipo de red: IPv4v6
Tipo de autenticación: ninguno.

Luego de llenar esos datos, le dan Aceptar, y REINICIAN EL MOVIL.
Luego de reiniciarlo, creen un mensaje multimedia cualquiera, y envienlo a su propio numero, de esta manera se termina de activar la configuración.

SI TODO LO ANTERIOR FALLA:

Muchos usuarios me han reportado que han solucionado todos sus problemas (muchos de ellos bastante extraños) instalando la siguiente aplicación en sus Lumias:

CLICK ACA

Así que si todo lo anterior no te resultó, instala esa aplicación y seguramente todos tus problemas sean resueltos.

Cualquier duda, comentario o problema dejenlo en la seccion comentarios y los respondere.

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El Autor

Damian de Arce

Soñador, poeta, escritor, tecnólogo, loco, antiguo, romántico, muchas cosas se dicen de mí, prefiero catalogarme como un observador de la humanidad.

  • http://dearce.com.uy/ Demian Blog!

    Muchas gracias Ernesto por el tip, ya varios me habian reportado esto, lo puse en el articulo.

  • Walter

    sabrina, dicen q mas vale tarde q nunca: gracias por la respuesta y la información aportada!! =)

  • ernesto

    hola, yo tengo un lumia 800, y no me mandaba mms, y el 3g bam de ancel tampoco me andaba, descarge la aplicacion configuracion de redes y la llene con los datos que pusieron aca, y me anda barbaro, muchas gracias

  • Sabrina

    Ni modo….seguì todos los pasos, reiniciè y nada…
    Lo llevarè al servicio tècnico y veremos si tengo suerte….
    Gracias de todas formas.

  • sabrina

    acabo de llamar al “servicio tècnico” por el tema del Bluetooth y me dijeron que funciona solo con los Nokia Lumia. O sea de Lumia a Lumia….sino no :-S

  • vanessa

    Hie todos los pasos tal cual estan mencionados aca y no hay manera de que el nokia mande mms

  • http://dearce.com.uy/ Demian Blog!

    Hola Sebastián, acá mismo en los comentarios un usuario propuso una solucion para tu problema, el cual es instalar una aplicación, busca el comentario y segui los pasos.

  • Seba T

    Buenas noches a todos, mi lumia 800, con windows 7.8 no tiene la opcion agregar apn, de hecho tengo el apn configurado para bam, ya que soy prepago probe instalando la app configuracion de red, desde el marketplace, no supe muy bien como usarla, no me permite hacer muchas cosas, quizas alguien pueda mandar un breve instructivo de como funciona para tener andando los mms y el bam a la vez. A proposito, alguien ha descubierto como ponerle ringtones personalizados a los sms????

  • G G

    Ves? es necesario que “alguien” haga un repaso de los lugares como estos yque cosas comprar y que no :-)

  • http://dearce.com.uy/ Demian Blog!

    El problema con ZonaTecno y otros similares, es que sus productos son refubrished, y son importados al Uruguay por vias no oficiales, por eso el precio.
    Al ser importados por vias no oficiales, los representantes de las marcas no se hacen responsables del mismo, unicamente los que te vendieron (en este caso zonatecno) pueden hacerse responsables.

    Pasa mucho con las notebooks, la mejor manera de saber si nos van a clavar como un zapato es preguntar, antes de comprar, QUIEN es la garantía… si te dicen que la garantía es el local donde estás comprando, entonces es refubrished.

    Si te dice que la garantía es en el representante oficial y que lo tenes que llevar alli, entonces por las dudas antes llama a dicho representante y preguntá si es verdad.

    Con el tema de las notebooks, hay incluso una forma mucho mas facil, si el teclado está en ingles (es decir, no tiene la letra ñ) es que no tenes la garantia oficial, si tu notebook es una HP y le falta la Ñ, HP no se va a hacer responsable.

    Con el tema de los teléfonos es más complicado, pero siempre si llamas a antel te van a decir si está homologado o no.

  • Walter

    yo compré el movil (lumia 800) en zonatecno sin tener muy claro eso de los celulares “libres”. sinceramente, lo compré ahí por el precio. moviles anteriores los he comprado en puntoluz, todos nokia, y jamás había tenido problemas. cuando aparece la imposibilidad de mandar mms y lo q había en internet no me funcionaba fui a antel, a la oficina al lado del punta carretas shopping q tiene servicio técnico. lo q me dijeron fue q era un problema de software y q tenía q llevarlo al service… el service “oficial” de nokia es puntoluz. cuando lo llevo a puntoluz, me dijeron q no podían hacer nada pq el movil no era importado ni por ellos ni por antel!!!!!

  • G G

    Gracias …

  • G G

    Me refiero a que respuesta dan los “técnicos” cuando llevas el telefono.

  • Mariel

    por lo menos el la pagina web dice eso

  • Mariel

    muchas gracias por la info, les cuento que lo que hice fue instalar la aplicacion “configuracion de red” se configuro solo y quedo funcionando perfectamente
    espero que le sirva alguien mas

    saludos

  • Mariel

    Antel dice que no es configurable en este modelo de celular, osea que los lumia 800, 900, 820 y 920 no envian mms

  • Mariel

    como estan? no se porque no puedo responder directamente en la pagina muchas gracias por la info, les cuento que lo que hice fue instalar la aplicacion “configuracion de red” se configuro solo y quedo funcionando perfectamente espero que le sirva alguien mas

    saludos

    Subject: Re: New comment posted on Configurar MMS en Nokia Lumia para Ancel – Antel

  • G G

    Dejo unas preguntas abiertas.
    ¿Alguno ha ido a consultar a ANTEL por este motivo?
    ¿Qué respuesta han recibido?
    saludos

  • http://dearce.com.uy/ Demian Blog!

    Mariel fijate lo que aporto el usuario GG sobre tu problema.

  • http://dearce.com.uy/ Demian Blog!

    Excelente como siempre GG, gracias por la data!

  • G G

    Hola Mariel. Antes que nada mi tele´fono tiene wp8 por lo que quizás no conozca todas las aplicaciones que sirven o no al wp7.5 (ó 7.8 si lo actualizaste)
    Lo mismo me sucedía a mi con lo que antel publicaba en la página y la config que tenía mi teléfono. Buscá en la tienda de nokia una app de configuración que se llama “puntos de acceso” e instalala.
    Luego el menú será igual a este. Espero te sirva. Saludos
    PD. Las imp de pantalla que se ven arriba corresponden a WP7.5

  • Mariel

    Hola, como estas? tengo un Nokia Lumia 800 y no puedo enviar no recibir mensajes multimedia, es de Antel
    pero cuando ingreso a datos moviles tengo la opcion de activar la conexion de datos como muestras en la imagen 4 pero no tengo la opcion de activar la conexion 3g.
    abajo de activar/desactivas roaming tengo una opcion donde puedo elegir la velocidad de conexion mas alta E o 3G y mas abajo tengo la opcion de seleccion de red (74801)
    sabes porque mi menu es diferente y como hago para configurar los mms??
    gracias

  • Walter

    tb tengo problemas con el BLUETOOTH… mejor dicho, directamente NO FUNCIONA! le quise instalar una aplicación de nokia q, supuestamente, arreglaba el problema pero me dice que NO ESTÁ DISPONIBLE PARA MI TELEFONO y que lo ACTUALICE! y tengo WP 7.8!! q solución puede haber para eso??? MIL GRACIAS POR TODA LA INFO Y TODA LA AYUDA!

  • Walter

    bueno, intentaré nuevamente teniendo en consideración lo que me decís y lo que le dijiste a marcos, ya que yo tampoco tengo configurada la parte de internet…

  • http://dearce.com.uy/ Demian Blog!

    Hiciste los reinicios correspondientes? el servicio de MMS de antel anda muy mal, a veces no funciona pero no por culpa del móvil, sino por culpa del servicio en si que se cae.
    Proba mandar un MMS en horas de la noche, ahi generalmente anda mejor, o mejor dicho, ahí generalmente anda.
    También es recomendable que configures la conexión a internet tanto WAP como 3g (aunque no tengas plan) ya que los MMS a veces, por alguna razon utilizan esa conexion.

  • http://dearce.com.uy/ Demian Blog!

    Hiciste los reinicios correspondientes? el servicio de MMS de antel anda muy mal, a veces no funciona pero no por culpa del móvil, sino por culpa del servicio en si que se cae.
    Proba mandar un MMS en horas de la noche, ahi generalmente anda mejor.

  • marcos

    hice todo igual como decís y no me anduvo. lumia 800. software windows phone 7.8

  • Walter

    Estimado: hice las cosas como detallas pero no me funcionó… es un lumia 800 con windows phone 7.8. ¿q puedo estar haciendo mal? al intentar mandarme el mensaje, me dice “no se puede enviar el mensaje”…

  • http://dearce.com.uy/ Demian Blog!

    Buenisimo, me alegro que te haya servido.
    Gracias por pasar tu configuración, la agrego al artículo.

  • G G

    Damián, primero que nada. SIIIIIIII FUNCIONAAAAAAAAAAAAA (pedón por la alegría pero iba a cumplir un año con mi L820 y no había podido mandar un put* mms ni con la ayuda de ancel!!!!!)

    Ahora te cuento que lo único que cambié fue esa dirección que mencionaste. Yo la tenía con el http adelante. Lo saqué y funcionó.

    Por si te interesa (para ayudar a otros) te cuento que mi 820 tiene estos datos:
    Nombre del punto de acceso: mms
    Nombre de usuario: Vacío
    Contraseña: Vacío
    Dirección del Proxy: 200.40.246.2
    Puerto del Proxy: 3128
    Dirección de MMSC: mmsc.mms.ancelutil.com.uy (sin http ni www)

    Tipo de red: IPv4v6
    Tipo de autenticación: ninguno.

    Gracias y a las órdenes!!

  • http://dearce.com.uy/ Demian Blog!

    Hola.
    Esos datos que te faltan serían estos:

    Tipo de red: IPv4
    Tipo de Aut: PAP (si no funciona proba con los otros)
    Dirección de MMSC: mmsc.mms.ancelutil.com.uy

  • G G

    Gracias por este post!!! Sin ser desagadecido me gustaría decirte que estos pasos solo son para WP7.5 o en su deecto la actualización 7.8.
    Para WP8 el lugar y los elementos a configurar son distintos
    Algunas cosas que aparecen:
    Dirección de MMSC
    Tipo de red (IPv4 / IPv6 / IPv4v6
    Tipo de autenticación ( ninguno / PAP / CHAP)
    Aunque he probado de todo nada hace funcionar los mms.
    Otra vez gracias!!!